Une nouvelle action collective d’envergure cible Apple en France suite \u00e0 des r\u00e9v\u00e9lations concernant des \u00e9coutes non consenties via l’assistant vocal Siri. Si vous poss\u00e9dez un appareil Apple achet\u00e9 depuis 2015, vous pourriez avoir droit \u00e0 un remboursement int\u00e9gral. D\u00e9couvrez les d\u00e9tails de cette affaire et comment faire valoir vos droits.<\/p>\n\n\n\n
En 2019, un lanceur d’alerte ayant travaill\u00e9 pour un sous-traitant d’Apple<\/strong> a d\u00e9voil\u00e9 des pratiques troublantes concernant l’assistant vocal Siri. Selon ses r\u00e9v\u00e9lations, de nombreux utilisateurs auraient \u00e9t\u00e9 \u00e9cout\u00e9s \u00e0 leur insu, m\u00eame sans avoir prononc\u00e9 la commande d’activation \u00ab\u00a0Dis, Siri\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Les cons\u00e9quences de ces \u00e9coutes non autoris\u00e9es sont graves puisque des informations personnelles sensibles<\/strong> auraient \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es : conversations priv\u00e9es, opinions politiques, croyances religieuses et donn\u00e9es confidentielles. Face \u00e0 ces accusations, le g\u00e9ant technologique a syst\u00e9matiquement ni\u00e9 les faits, affirmant dans un communiqu\u00e9 officiel \u00ab\u00a0n’avoir jamais utilis\u00e9 les donn\u00e9es Siri pour \u00e9tablir des profils marketing\u00a0\u00bb ni les avoir \u00ab\u00a0rendues disponibles pour de la publicit\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n La controverse a d\u00e9j\u00e0 eu des r\u00e9percussions majeures aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 Apple a accept\u00e9 en d\u00e9but d’ann\u00e9e 2025 de verser 95 millions de dollars de d\u00e9dommagements<\/strong> pour clore une action collective similaire. Cette somme repr\u00e9sentait environ 20 dollars par plaignant am\u00e9ricain, un montant jug\u00e9 insuffisant par les d\u00e9fenseurs des consommateurs fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n Cette affaire soul\u00e8ve d’importantes questions sur la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique et les pratiques des g\u00e9ants technologiques. Les utilisateurs commencent \u00e0 prendre conscience de la valeur de leurs donn\u00e9es personnelles et des potentiels abus.<\/p>\n\n\n\n En mai 2025, trois avocats fran\u00e7ais – Julien Bayrou, Eva Naudon et Olivia Roche – ont lanc\u00e9 une action collective contre Apple, visant \u00e0 obtenir des compensations bien plus substantielles que celles accord\u00e9es aux utilisateurs am\u00e9ricains.<\/p>\n\n\n\n Cette d\u00e9marche fait suite \u00e0 une plainte d\u00e9pos\u00e9e en f\u00e9vrier 2025 par la Ligue des droits de l’Homme pour atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e. L’ancien d\u00e9put\u00e9 \u00e9cologiste Julien Bayrou a pr\u00e9cis\u00e9 au journal Le Parisien : \u00ab\u00a0Actuellement, Apple reconna\u00eet ces \u00e9coutes, mais assure qu’elles servaient \u00e0 entra\u00eener Siri. Le soup\u00e7on qu’elles aient \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires persiste.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n Pour participer \u00e0 cette action collective, les \u00e9tapes sont simples :<\/p>\n\n\n\n Remarquons que tous les propri\u00e9taires d’appareils Apple achet\u00e9s depuis 2015<\/strong> sont concern\u00e9s, qu’ils disposent ou non de preuves directes d’\u00e9coutes abusives. La date limite pour rejoindre cette action est fix\u00e9e \u00e0 fin juin 2025.<\/p>\n\n\n\n Cette proc\u00e9dure concerne une large gamme de produits Apple commercialis\u00e9s ces dix derni\u00e8res ann\u00e9es. Tous les appareils \u00e9quip\u00e9s de l’assistant vocal Siri et achet\u00e9s depuis 2015 entrent dans le p\u00e9rim\u00e8tre de cette action.<\/p>\n\n\n\n Contrairement \u00e0 l’action am\u00e9ricaine qui a abouti \u00e0 une compensation symbolique, les avocats fran\u00e7ais r\u00e9clament le remboursement complet de chaque appareil<\/strong>, dans la limite de cinq appareils par personne. Cette revendication pourrait repr\u00e9senter des sommes consid\u00e9rables pour les utilisateurs fran\u00e7ais, certains appareils Apple co\u00fbtant plusieurs milliers d’euros.<\/p>\n\n\n\n L’\u00e9quipe juridique a d’ailleurs pr\u00e9cis\u00e9 : \u00ab\u00a0Nous allons d\u00e9poser une mise en demeure devant le tribunal judiciaire de Paris avant l’\u00e9t\u00e9, en proposant \u00e0 Apple un accord amiable.\u00a0\u00bb<\/em> Si aucun accord n’est trouv\u00e9, la proc\u00e9dure judiciaire suivra son cours, ce qui pourrait prendre plusieurs mois voire ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Cette affaire pourrait cr\u00e9er un pr\u00e9c\u00e9dent majeur dans le domaine de la protection des donn\u00e9es personnelles en Europe. La France, avec son cadre r\u00e9glementaire strict en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e et le RGPD, pourrait devenir un terrain d’affrontement d\u00e9cisif entre les g\u00e9ants technologiques et les d\u00e9fenseurs des droits des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n Les pratiques de collecte de donn\u00e9es des assistants vocaux<\/strong> sont d\u00e9sormais sous haute surveillance. D’autres entreprises proposant des assistants similaires, comme Google ou Amazon, pourraient \u00e9galement faire l’objet d’actions similaires si des pratiques comparables \u00e9taient r\u00e9v\u00e9l\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Pour les utilisateurs, cette affaire rappelle l’importance de rester vigilant quant \u00e0 la protection de sa vie priv\u00e9e num\u00e9rique et de faire valoir ses droits lorsqu’ils sont bafou\u00e9s. Si vous poss\u00e9dez un appareil Apple concern\u00e9, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 participer \u00e0 cette action collective avant la fin juin 2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une nouvelle action collective d’envergure cible Apple en France suite \u00e0 des r\u00e9v\u00e9lations concernant des \u00e9coutes non consenties via l’assistant vocal Siri. Si vous poss\u00e9dez un appareil Apple achet\u00e9 depuis 2015, vous pourriez avoir droit \u00e0 un remboursement int\u00e9gral. D\u00e9couvrez les d\u00e9tails de cette affaire et comment faire valoir vos droits. 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Quels appareils sont concern\u00e9s par cette action collective<\/h2>\n\n\n\n
Type d’appareil<\/th> Mod\u00e8les concern\u00e9s<\/th> D\u00e9dommagement potentiel<\/th><\/tr> iPhone<\/td> iPhone 6 et versions ult\u00e9rieures<\/td> Remboursement int\u00e9gral<\/td><\/tr> iPad<\/td> Tous les mod\u00e8les depuis 2015<\/td> Remboursement int\u00e9gral<\/td><\/tr> Mac<\/td> Tous les mod\u00e8les \u00e9quip\u00e9s de Siri<\/td> Remboursement int\u00e9gral<\/td><\/tr> AirPods<\/td> Toutes les g\u00e9n\u00e9rations<\/td> Remboursement int\u00e9gral<\/td><\/tr> Apple Watch<\/td> Toutes les s\u00e9ries<\/td> Remboursement int\u00e9gral<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Les implications futures pour la protection des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n